RPA

Автоматизация бизнес-процессов

Одним из направлений нашей деятельности является разработка и внедрение решений по роботизации бизнес-процессов.

RPA (Robotic Process Automation) - это технология, которая использует программных роботов или “RPA-агентов” для автоматизации рутинных и повторяющихся задач в бизнес-процессах. Она позволяет оптимизировать работу с документами, обработку данных, взаимодействие с системами и приложениями, а также минимизировать человеческий фактор в выполнении монотонных задач.

Мы предлагаем повысить эффективность Вашего бизнеса за счет внедрения программных роботов, которые возьмут на себя рутинные задачи, снижая тем самым трудозатраты и финансовые издержки

Направления для RPA

HR
HRПоиск персонала на сайтах и в сервисах, обработка входящих сообщений, помощь в планировании собеседований, выдача доступов, первичное обучение, обработка платежей и т. д.
Логистика
ЛогистикаАнализ спроса и предложения, мониторинг заказов и цен, обработка возвратов покупок, управление контрактами, подбор оптимального маршрута и т. д.
ИТ
ИТМониторинг серверов и приложений, работа с внутренними почтовыми сервисами и ограничениями, резервное копирование, управление учетными данными пользователей и т. д.
Банки
БанкиЕжемесячная / квартальная / годовая отчетность, обработка платежей и заведение первички, управление данными контрагентов, заведение зеркальных заказов и договоров и т.д.
Клиентский сервис
Клиентский сервисОбработка обращений клиентов, автоматизированная обработка заказов, управление и мониторинг заказов, управление документооборотом с клиентами и т.д.
Маркетинг
МаркетингАвтоматический поиск упоминаний о компании в различных СМИ, поиск необходимых материалов и т.д.
Бухгалтерия

Основной показатель, который RPA может улучшить – срок погашения дебиторской задолженности (DSO) , ввод данных, отчетность, сверки и ведение различных журналов и книг.

Отдел продаж

Ценообразование – еще одна важная область, которую можно автоматизировать. Расценки, технические решения, анализ конкурентов – все это можно сделать быстрее и эффективнее с помощью автоматизации. Управление заказами – очередная трудоемкая задача, которую можно успешно автоматизировать. Кредитные проверки, выставление счетов, обработка заказов, соблюдение 115 федерального закона – все это можно быстро и точно выполнять с помощью автоматизации. Постпродажное управление – область, которая требует большого внимания и регулярного мониторинга. Однако, с помощью автоматизации можно значительно улучшить процессы отслеживания и управления послепродажными запросами. В завершении не менее важные поддерживающие функции, такие как отчетность, анализ, контроль обучения, администрирование и даже подготовка торговых материалов. И все эти задачи можно значительно упростить и ускорить с помощью автоматизации.

Преимущества роботизации в компании:

1

RPA значительно сокращает время, необходимое для выполнения широкого спектра бизнес-процессов, включая обработку поступлений, обслуживание клиентов и любые другие процессы, требующие доступа к нескольким существующим IТ-системам.

2

Производительность предприятия возрастает по мере сокращения времени рабочего цикла и транзакций.

3

Если необходимо, робот может спрашивать у человека помощи и ждать его ответа.

При этом робот:

Выполняет операции в 10-20 раз быстрее человека.

Не ошибается и работает 24/7.

Помогает бизнесу расти без увеличения персонала.

И это еще не все!

Роботы умеют составлять более точные отчеты в сжатые сроки, что помогает выстраивать и реализовывать стратегию на основе реальных показателей.

Бизнес-аналитика более надежна и легкодоступна. Каждая транзакция, совершенная с помощью RPA, записывается в журнал. С помощью этих данных можно всесторонне анализировать любые завершенные процессы.

В итоге, вся компания становится более продуктивной и эффективной, а клиенты получают лучший сервис. Всем выгодно!

В рамках сотрудничества с компанией “Менфин”, Вы получите:

Консультационную поддержку на всех этапах внедрения RPA

Разработку индивидуальных решений с учетом особенностей Вашего бизнеса

Гарантию качества и надежности предлагаемых решений

Гибкие условия сотрудничества и возможность поэтапного внедрения технологий.

Возникли вопросы? Мы готовы рассказать подробнее

* — обязательное поле